隐私协议

有词科技隐私协议

更新日期：2026年10月12日　生效日期：2026年10月12日

欢迎您使用有词科技提供的产品与服务。本隐私协议由济南鑫塑贸易有限公司（下称"有词科技"、"我们"）制定，说明我们在您使用"有词"应用程序（Android、iOS、iPadOS、macOS、Windows 客户端）、youci.xyz 网站、微信小程序及相关服务（下称"本服务"）时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

请您在注册或使用本服务前仔细阅读本协议，特别是加粗的内容。若您开始使用本服务，即表示您已理解并同意本协议。若您是未满十四周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读，并在监护人同意后使用本服务。

本次更新要点：

第三方 SDK 清单按全国 SDK 管理服务平台的登记信息更正 SDK 名称、开发者与隐私政策链接，并逐项列明收集信息范围与目的；
Android 客户端在 OPPO（含一加、realme）手机上新增"OPPO 推送"通道，第三方 SDK 清单新增"OPPO PUSH SDK"，并说明它收集哪些信息；
Android 客户端在小米手机上新增"小米推送"通道，第三方 SDK 清单新增"小米推送"，并说明它收集哪些信息；
新增"消息推送与学习提醒"：说明我们使用极光推送向您发送消息通知和您设置的每日学习提醒，以及极光推送 SDK 收集哪些信息；
第三方 SDK 清单新增"极光推送 SDK"；
补充关闭通知、关闭学习提醒的方法；
新增"邀请好友与免费领 VIP"：说明邀请关系、任务完成情况的记录，以及为防止重复领取奖励而保留的身份摘要。

一、我们收集的信息

我们只收集实现服务功能所必需的信息。不同的功能需要不同的信息，您不使用某项功能时，我们不会收集该功能所需的信息。

1. 注册与登录

本服务提供以下几种注册和登录方式，您可以任选一种，也可以在一个账号上同时绑定多种：

（1）手机号注册与登录。我们会收集您的手机号，并通过短信向您发送验证码，用于创建账号、验证身份和找回密码。您也可以在"我的 — 账号与绑定"中绑定邮箱，我们会向该邮箱发送验证码，用于验证邮箱归属、接收通知和找回密码。

（2）微信登录。当您选择使用微信登录或注册时，经您在微信内授权同意，我们会从微信获取您的微信昵称、头像以及在有词应用下的用户标识（OpenID、UnionID），用于：

为您创建或登录有词账号，并在您使用有词 App、电脑网页和其他设备时识别为同一账号；
将您的微信头像保存为有词账号的初始头像（您可以随时在"编辑资料"中修改）；昵称仅作为参考，帮助您设置用户名。

我们不会获取您的微信好友关系、聊天记录、支付信息等其他信息。在电脑、平板上，微信登录通过扫描二维码完成，二维码页面由微信开放平台提供。

（3）通过 Apple 登录。当您在 iPhone、iPad 或 Mac 上选择"通过 Apple 登录"时，我们会从 Apple 获取您在有词下的用户标识，用于创建或登录有词账号。我们不向 Apple 请求您的姓名和电子邮件地址。为了在您注销账号时按照 Apple 的要求撤销授权，我们会保存 Apple 返回的授权凭证（refresh token），该凭证仅用于撤销授权，注销完成后删除。

（4）用户名与登录密码。通过微信或 Apple 首次注册时，您需要设置一个用户名（可使用系统随机生成的名称）。用户名用于登录和在排行榜、评论等处展示。您可以选择为账号设置登录密码，以便在没有微信的设备或电脑网页上登录。密码经不可逆加密后保存，我们无法看到您的密码原文。

（5）身份再次验证。为保障账号安全，在您设置或重设密码、解除第三方账号绑定、注销账号前，如果您最近 10 分钟内没有登录或验证过，我们会要求您通过密码或已绑定的微信、Apple 账号再次验证身份。验证结果只用于本次操作。

2. 学习与行为数据

在您使用本服务学习的过程中，我们会记录您的学习进度、答题记录、提交的代码、错误记录、徽章、积分、成长树及相关行为数据，用于判题、生成学习报告与成长分析、为您推荐合适的题目。这些数据保存在我们的服务器上，因此您用同一账号在手机、平板、电脑和网页上登录时，学习进度会自动同步。

3. 头像与个人资料

当您更换头像时，我们会请求相册或相机权限，仅读取您主动选择或拍摄的那一张图片，裁剪后上传作为头像。您拒绝授权不影响使用其他功能。

4. AI 助教对话

当您使用 AI 助教时，您输入的对话内容以及相关的题目信息会发送到我们的服务器，并由服务器转发给大模型服务提供方生成回答（见第三条）。我们会保存对话记录，用于向您展示历史对话、统计使用次数和改进回答质量。请不要在对话中填写姓名、电话、住址、密码等个人信息。

5. 支付与订单信息

当您购买会员时，我们会记录订单号、商品、金额、支付状态与时间。使用微信支付时，订单信息会提供给微信支付完成付款；使用 Apple 内购或 Google Play 结算时，由所在应用商店处理付款，我们只接收交易凭据用于开通会员。我们不会收集您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。

6. 商城收货信息

当您在商城兑换或购买实物商品时，我们会收集收货人姓名、手机号和收货地址，仅用于发货与售后，并在必要范围内提供给承运的快递公司。

7. 家庭绑定

家长可以通过有词微信小程序与孩子的账号建立绑定。家长使用小程序时，我们会获取家长微信在小程序下的用户标识，用于识别家长身份。绑定需要家长与孩子双方确认；绑定后，家长可以查看孩子的学习进度与相关记录。任何一方都可以随时解除绑定。

8. 设备与日志信息

为保障系统安全与稳定运行，我们会收集设备型号、操作系统版本、应用版本、IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作日志等技术信息。在电视设备上，我们会根据设备特性调整界面与可用的支付方式。

9. 客服与反馈信息

当您通过意见反馈、客服邮箱或其他方式与我们联系时，我们会保存沟通记录，用于问题排查与服务改进。

10. 消息推送与学习提醒

为了在您没有打开应用时，也能把平台发给您的通知、以及您在"我的 — 学习提醒"中设置的每日学习提醒及时送达，我们在 iPhone、iPad 和 Android 客户端中使用极光推送服务（见第三条）。

极光推送 SDK 会收集设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符，如 iOS 的 IDFV、Android 的 Android ID / OAID）、网络信息（网络类型、IP 地址）以及推送标识（Registration ID），用于识别设备并把通知送达；
我们会把您的账号对应为一个无法反推出账号的推送别名交给极光，用来把通知发到您登录的设备上；不会向极光提供您的手机号、姓名等信息。您退出登录后，这台设备上的推送别名会被删除，不再收到发给该账号的通知；
我们不会通过极光推送获取您的位置、已安装应用列表或电话状态；在 Android 上，您同意本协议之前不会初始化极光推送 SDK，且关闭了它的自启动与关联启动；
每日学习提醒的开关和时间保存在我们的服务器上，同一账号的所有手机共用；到了您设定的时间，由我们的服务器通过极光推送发出。

小米推送。为了在小米（含 Redmi）手机上应用被关闭后也能收到通知，Android 客户端集成了小米推送 SDK，由极光推送通过小米推送通道把通知送达您的设备，只在小米系统上启用，同样在您同意本协议之后才会初始化。

我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务，当您使用这些产品或服务时，也可能收集并使用您的信息以为您提供服务。例如，当您使用本产品集成的小米推送服务时，小米将作为数据处理者，按照本公司的指示收集处理您的数据，小米将按照隐私政策保护用户的隐私数据，具体请参见：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

小米推送 SDK 会收集设备标识符（Android ID、OAID）、设备型号与品牌、操作系统版本、网络类型、IP 地址、应用包名与版本号以及推送标识（regId），用于识别设备并把通知送达。

OPPO 推送。为了在 OPPO（含一加、realme）手机上应用被关闭后也能收到通知，Android 客户端集成了OPPO 推送 SDK，由极光推送通过 OPPO 推送通道把通知送达您的设备，只在 ColorOS 等 OPPO 系统上启用，同样在您同意本协议之后才会初始化。OPPO 推送服务由广东欢太科技有限公司提供，它在提供推送服务的过程中接受我们的委托处理相关信息，具体请参见其隐私政策：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

OPPO 推送 SDK 会收集设备标识符（OAID、Android ID、GAID / AAID）、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP 地址、应用包名与版本号以及推送标识（Register ID），用于识别设备并把通知送达。

您可以随时在系统设置中关闭本应用的通知，或在"我的 — 学习提醒"中关闭学习提醒；关闭后不影响使用其他功能。

11. 邀请好友与免费领 VIP

当您生成邀请码、填写好友的邀请码，或在"我的 — 免费领 VIP"中完成任务领取会员时，我们会记录：

您的邀请码、邀请关系（谁邀请了谁、时间）、填写邀请码时的 IP 地址和设备标识，用于发放奖励和防止作弊；
任务完成与领取情况（例如是否绑定了手机号或邮箱、是否使用过 AI 助教、是否在电脑上登录过、近 120 天的连续学习天数），这些判断使用的都是本服务已有的数据，不额外收集；
每次赠送会员的天数和到期时间，用于对账。

为防止同一个人注销后用同一个手机号、邮箱、微信或 Apple 账号重新注册并重复领取奖励，我们会对您的手机号、邮箱、微信用户标识（UnionID）、Apple 用户标识做不可逆的摘要处理后保存（无法从摘要还原出原始信息），仅用于判断是否已领取过奖励，注销账号后也会保留，不会用于其他目的。

邀请人收到的到账通知中，被邀请人的昵称只显示第一个字。我们不做邀请排行榜，也不会向您的好友发送催促消息。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息仅用于以下目的：

创建与维护您的账号，识别您的身份，在不同设备间同步您的学习数据；
提供学习内容、代码运行与判题、AI 助教、成长反馈等功能；
处理会员订单与商城订单；
保障账号与平台安全，防止作弊、滥用或违法行为；
优化系统性能与产品体验；
向您发送与服务相关的重要通知，以及按您的设置发送每日学习提醒。

我们不会将您的个人信息用于广告推送，也不会出售给任何第三方。如需将信息用于本协议未载明的其他目的，我们会事先征得您的同意。

三、第三方 SDK 与合作服务方

为实现登录、支付、消息推送等功能，本服务的客户端集成了以下第三方 SDK；SDK 名称、开发者与隐私政策链接以全国 SDK 管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn）的登记信息为准。它们只在您同意本协议后、且在您使用相应功能时才会处理您的信息，处理规则同时适用其各自的隐私政策。应用内"设置 — 其他信息 — 第三方 SDK 清单"中也有完整列表。

1. 客户端集成的第三方 SDK

SDK 名称	开发者	目的	收集信息范围	SDK 隐私政策链接
微信OpenSDK Android	深圳市腾讯计算机系统有限公司	微信登录、微信支付、分享到微信（Android）	设备标识、网络状态、微信是否安装；登录时经您在微信内授权，获取微信昵称、头像和用户标识（OpenID / UnionID）；支付时的订单信息	https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
极光推送 - JPush SDK - Android	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	向 Android 设备发送消息通知和每日学习提醒	设备型号、操作系统版本、设备标识符（Android ID / OAID）、网络类型、IP 地址、推送标识（Registration ID）、推送别名（由账号生成、无法反推）	https://www.jiguang.cn/license/privacy
极光推送 - JPush SDK - iOS	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	向 iPhone、iPad 发送消息通知和每日学习提醒	设备型号、操作系统版本、设备标识符（IDFV）、网络类型、IP 地址、推送标识（Registration ID）、推送别名（由账号生成、无法反推）	https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送	北京小米移动软件有限公司	在小米（含 Redmi）手机上通过小米推送通道送达消息通知和每日学习提醒（仅 Android）	设备标识符（Android ID / OAID）、设备型号与品牌、操作系统版本、网络类型、IP 地址、应用包名与版本号、推送标识（regId）	https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO PUSH SDK	广东欢太科技有限公司	在 OPPO（含一加、realme）手机上通过 OPPO 推送通道送达消息通知和每日学习提醒（仅 Android）	设备标识符（OAID / Android ID / GAID / AAID）、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP 地址、应用包名与版本号、推送标识（Register ID）	https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
通过 Apple 登录	Apple Inc.	在 iPhone、iPad、Mac 上用 Apple 账户登录	Apple 提供的用户标识（不获取姓名和邮箱）	https://www.apple.com/legal/privacy/
Apple 内购 / Google Play 结算	Apple Inc. / Google LLC	在 iOS、macOS 与 Google Play 版本中购买会员	订单与交易凭据（由所在应用商店处理）	https://www.apple.com/legal/privacy/；https://policies.google.com/privacy

2. 其他合作服务方（在服务器端调用，客户端不集成其 SDK）

名称	提供方	用途	涉及的信息
阿里云短信服务	阿里云计算有限公司	发送注册、登录、找回密码的短信验证码	手机号、验证码短信内容
腾讯云服务器与对象存储	腾讯云计算（北京）有限责任公司	运行本服务、存储头像与图片等文件	本服务存储的各类数据
DeepSeek 大模型	杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司	AI 助教生成回答	您在 AI 助教中输入的对话内容及相关题目信息
讯飞星火大模型（备用）	科大讯飞股份有限公司	DeepSeek 不可用时，AI 助教生成回答	同上

我们会要求合作方按照法律法规和本协议处理您的信息，并只提供实现功能所必需的最少信息。

四、信息的存储与保护

1. 存储地点。您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上，我们不会向境外传输。

2. 保存期限。我们在您使用本服务期间保存您的个人信息；您注销账号后，我们会删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外（例如按照《网络安全法》要求留存不少于六个月的网络日志）。为防止重复领取奖励而保存的身份摘要（见第一条第 11 项）在注销后仍会保留，它无法还原出您的手机号、邮箱或第三方账号。

3. 保护措施。我们采取合理的技术与管理措施保护您的信息，包括：

全程使用 HTTPS 加密传输；
密码不可逆加密存储；
权限分级管理，仅必要人员可接触用户数据；
服务器安全防护、定期安全检测与漏洞修复。

如不幸发生个人信息安全事件，我们会按照法律法规的要求，及时将事件情况、可能的影响、已采取的措施和您可以采取的防范措施告知您。

五、信息的共享与披露

除以下情形外，我们不会向任何第三方共享或披露您的个人信息：

获得您的明确同意；
为实现第三条所列功能，在必要且受限的范围内与合作方共享；
商城发货时，向承运的快递公司提供收货信息；
根据法律法规要求或行政、司法机关的合法要求；
为保护您、其他用户或公众的人身、财产安全所必需。

六、未成年人保护

本服务面向青少年编程学习。未满十八周岁的未成年人应在监护人的指导与同意下使用本服务；未满十四周岁的儿童，须由监护人阅读并同意本协议后方可使用。

我们依据《未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规处理未成年人的个人信息，只收集提供服务所必需的信息。通过家庭绑定，监护人可以查看孩子的学习情况。监护人如需查询、更正、删除孩子的个人信息，或对孩子的个人信息处理有疑问，可通过第九条的方式联系我们。

七、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利，可以按下列方式行使：

查询与更正：在"我的 — 编辑资料"中查看和修改头像等资料；
管理登录方式：在"我的 — 账号与绑定"中查看已绑定的手机号、邮箱、微信、Apple 账号，绑定、解除绑定或设置登录密码（账号至少要保留一种登录方式）；
撤回第三方授权：可在微信"我 — 设置 — 个人信息与权限 — 授权管理"中删除对有词的授权；可在 iPhone"设置 — Apple 账户 — 登录与安全 — 通过 Apple 登录"中停止有词使用 Apple 登录；
撤回设备权限：可在系统设置中随时关闭相册、相机等权限；
关闭通知与学习提醒：可在系统设置中关闭本应用的通知；在"我的 — 学习提醒"中关闭每日学习提醒；
注销账号：见第八条；
投诉与建议：通过第九条的方式联系我们。

我们会在收到您的请求后十五个工作日内答复。

八、注销账号

您可以在"我的"页面底部点击"注销账号"。为防止他人冒用，注销前需要通过密码或已绑定的微信、Apple 账号再次验证身份。

注销后，您的账号将无法恢复，学习记录、答题数据、提交内容、徽章、积分与会员权益将被永久删除。同时，我们会解除您账号上的全部微信、Apple 绑定，并撤销"通过 Apple 登录"授权。为防止他人冒用您的身份，您原来的用户名在注销后不会被重新分配给其他用户。为防止重复领取邀请和任务奖励，我们会保留您手机号、邮箱和第三方账号的不可逆摘要，仅用于判断是否已领取过奖励。

九、联系我们

如您对本隐私协议或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系：

运营主体：济南鑫塑贸易有限公司
邮箱：cxc_afawn@163.com
在线反馈：应用内"我的 — 意见反馈"

十、协议的更新

我们可能根据法律法规或业务变化更新本隐私协议，更新后的协议将在应用内和网站公布。涉及收集信息的范围、用途或共享对象等重大变化时，我们会在应用内以弹窗等显著方式提示您，并重新征得您的同意。

我们承诺，尊重并保护每一位用户的个人信息安全。

本协议自 2026年10月12日 起生效。